1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Éclosion Digitale
Jessica Rosello
📧 jessica@eclosiondigitale.fr
2. Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées via les formulaires et la prise de rendez-vous :
- Nom et prénom
- Nom de l’entreprise
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Informations relatives au projet ou aux besoins
- Données de réservation (date, heure, type de prestation via Bookly)
3. Finalité de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Organiser et gérer les rendez-vous
- Comprendre les besoins des prospects
- Assurer le suivi client
- Améliorer les services proposés
4. Outil de prise de rendez-vous (Bookly)
Le site utilise l’outil de réservation Bookly pour la prise de rendez-vous en ligne.
Les informations saisies lors de la réservation sont nécessaires pour :
- planifier le rendez-vous
- envoyer des confirmations ou rappels
- assurer le bon déroulement de l’échange
Ces données ne sont utilisées que dans ce cadre.
5. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
6. Partage des données
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être traitées par des outils techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, plugin de réservation, email), dans le respect de la confidentialité.
7. Sécurité
Éclosion Digitale met en œuvre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des données et éviter tout accès non autorisé.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant :
9. Cookies
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10. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux obligations légales.
